5 cosas que debes saber sobre Inteligencia Artificial de voz

La voz AI (Inteligencia Artificial) puede sonar como la ola del futuro ... y más o menos lo es. Pero no estamos hablando del futuro lejano. Esta tecnología ya es más común de lo que piensas, y continúa avanzando y creciendo cada día.

Alexa y Siri son ejemplos de AI de voz que ya son de uso común. Si bien eran novedosos hace solo unos años, ya han sido ampliamente adoptados. Se han convertido rápidamente en una parte estándar de la vida diaria de muchas personas en el mundo.

Los avances continúan todos los días, y la IA de voz solo se volverá cada vez más común en la vida cotidiana. ¡Y va a cambiar la forma en que vivimos, trabajamos y hacemos negocios!

¿Listo para darle la bienvenida a la voz de inteligencia artificial que va a desempeñar un papel cada vez más importante en nuestras vidas en los próximos años? ¡Entonces tómate el tiempo para educarte! Aquí hay 5 cosas que debes saber sobre AI de voz.

1. YA ESTÁ TODO ALREDEDOR TUYO

Puede que ni siquiera te des cuenta, pero la IA de voz ya está a tu alrededor todo el tiempo. ¡No, eso no es espeluznante! Es totalmente normal y te está haciendo la vida más fácil. Aquí hay algunos lugares comunes donde lo encontrarás:

VOZ EN EL DISPOSITIVO MÓVIL

Desde que Siri hizo su debut en 2011, el 98% de los usuarios de iPhone han probado al menos sus ofertas. Otros asistentes móviles como Google Now y Samsung Bixby también se han vuelto cada vez más populares.

Si bien todavía estamos navegando por la etiqueta del uso de estas aplicaciones en público, definitivamente son útiles para una variedad de tareas diferentes.

Ya sea que esté configurando un temporizador, estableciendo un debate sobre quién fue el actor en esa película o descubriendo el puntaje del gran juego, estos asistentes móviles son ejemplos poderosos de cuán lejos ha llegado la voz AI y cuán rápido ha sido la tecnología adoptada en la sociedad.

VOZ EN EL HOGAR

Los productos como Amazon Echo y Google Home son económicos, fáciles de obtener y extremadamente útiles. Pueden realizar tareas más complejas que los asistentes de voz móviles, incluida la capacidad de Alexa de realizar pedidos desde Amazon y la capacidad de Google Home de reconocer y responder a voces individuales.

Los asistentes de AI de voz continúan siendo mejor entrenados y más ágiles. Esto les permite interactuar más fácilmente contigo y contribuir a una mejor comunicación de persona a dispositivo.

2. TODAVÍA ESTAMOS EN LAS PRIMERAS ETAPAS

¡Los avances siguen llegando! La etapa actual de la voz AI es impresionante. Pero en unos pocos años, probablemente revisaremos los programas actuales y los consideremos arcaicos, algo así como ver efectos especiales de una película de los años 70 versus una película hecha con CGI (computer-generated imagery).

Realmente acabamos de empezar. En el futuro cercano, algunos avances que puedes esperar ver son actualizaciones más interactivas para los sistemas de servicio al cliente, sí, como desterrar esas molestas indicaciones del tipo "presione la estrella para obtener más opciones" cuando llame a algunas empresas. Ya sabes, los que te hacen apretar el teclado y decir "servicio al cliente". una y otra vez.

¿Otro avance que puedes esperar ver? Muchas más órdenes de voz. Hoy en día, muchas personas pueden usar un asistente de voz móvil para encontrar un restaurante o encontrar el horario de una tienda, por ejemplo. Pero en el futuro, se volverá mucho más común pedir comida para llevar con preferencias o hacer un pedido de recogida o entrega.

3. DIFERENTES PLATAFORMAS AVANZAN A DIFERENTES TARIFAS

Se podría considerar la era de la "carrera espacial" de la voz AI. Cada vez más empresas están participando en la acción, y cada una aporta algo diferente a la mesa.

Por ejemplo, Google podría avanzar más rápido para encontrar resultados confiables de búsqueda por voz y responder a preguntas específicas basadas en el conocimiento.

Por otro lado, Amazon podría ofrecer avances más rápidos y más ágiles en el comercio electrónico de voz AI y servicio al cliente.

Otras compañías tecnológicas pueden sobresalir en los juegos agrícolas, la automatización del hogar o el control de dispositivos y electrodomésticos en el hogar.

¿Qué es lo positivo de esto? Con el tiempo, todos estos avances serán como una marea que eleva todos los barcos. A medida que la tecnología se simplifique, todos mejorarán y el uso se volverá cada vez más común.

Piénsalo: es como la forma en que los teléfonos celulares avanzaron y pasaron de ser objetos de ladrillo a pequeñas computadoras poderosas en las manos de todos.

4. CAMBIARÁ EL COMERCIO ELECTRÓNICO COMO LO CONOCEMOS

Piensa en cómo cambió la banca cuando los cajeros automáticos hicieron su debut ... o cómo las compras en supermercados y grandes superficies como Target comenzaron a cambiar cuando adoptaron las cajas automáticas.

En ambos casos, se revolucionaron y racionalizaron estos negocios. Se ayudó a estos lugares de negocios a funcionar de manera más eficiente.

La IA ya ha cambiado el comercio de formas que habrían parecido una trama de ciencia ficción incluso hace unas décadas. Y ahora, la revolución está llegando al comercio electrónico a través de AI de voz.

En los próximos años, la voz se convertirá en una parte mucho más grande del comercio. ¡Reunir la voz y la pantalla es la manera perfecta de mejorar la experiencia del cliente y cerrar las ventas!

¡Desde encontrar y ordenar el suéter amarillo perfecto hasta comprar boletos de crucero y ordenar sushi, el pedido por voz está configurado para cambiar el comercio electrónico como lo conocemos, de algunas maneras increíbles y que simplifican la vida!

5. ¡ES FÁCIL COMENZAR CON LA VOZ AI!

Puedes pensar que Voice AI es principalmente para grandes corporaciones o compañías tecnológicas de vanguardia. ¡No! Las empresas de todos los tamaños pueden participar en la acción.

La tecnología está evolucionando y creciendo a gran velocidad, y la IA de voz es uno de los avances más emocionantes de los últimos años. El comando de voz y la interacción de voz se han convertido en algo común con los dispositivos, y la tecnología está mejorando cada día.

¿QUÉ ENCUENTRAS EMOCIONANTE SOBRE LA VOZ AI?

Fuente: www.jetson.ai

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